Двухшаговая система занесения прецедентов
Dm9 (обсуждение | вклад) м |
Dm9 (обсуждение | вклад) м |
||
Строка 5: | Строка 5: | ||
'''В этом случае оценивание производится следующим образом''' | '''В этом случае оценивание производится следующим образом''' | ||
− | В игре каждый оцениваемый участник имеет бэдж с индивидуальным номером, по которому его можно найти в системе занесения прецедентов. В процессе 2 — 4-часовой игры [[Игровой мастер|игровые мастера]] и тьюторы делают пометки об игровых прецедентах и их участниках. После окончания игры, | + | В игре каждый оцениваемый участник имеет бэдж с индивидуальным номером, по которому его можно найти в системе занесения прецедентов. В процессе 2 — 4-часовой игры [[Игровой мастер|игровые мастера]] и тьюторы делают пометки об игровых прецедентах и их участниках. После окончания игры мастера, как правило, заняты обсуждением прошедшей игры и другими задачами. Оставлять заполнение прецедентов на следующий день нельзя — детали уже забудутся. Поэтому сразу после игры в систему заносятся только названия прецедентов и участники (точнее, их номера). |
''На следующий день'' мастеров и тьюторов обзванивают специалисты из колл-центра. Оценщикам напоминают прецедент, после чего в систему заносится более полное описание. Затем (в процессе, либо после окончания разговора) специалистами проставляются оценки по отдельным компетенциям. | ''На следующий день'' мастеров и тьюторов обзванивают специалисты из колл-центра. Оценщикам напоминают прецедент, после чего в систему заносится более полное описание. Затем (в процессе, либо после окончания разговора) специалистами проставляются оценки по отдельным компетенциям. |